Las devoluciones

Devuelve:

  1. El cliente tiene derecho a devolver los productos sin dar una razón dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, y después de recibir los productos, la tienda devolverá inmediatamente el dinero a la cuenta.
  2. Los productos devueltos deben enviarse a la dirección de la tienda:
    Calzado Dorota Bauer
    ul. Jagiellońska 1
    96-100 Skierniewice
  3. Adjuntar un documento de confirmación de ventas acelerará el proceso.
  4. Si hay más productos en el recibo de venta que los productos devueltos, la tienda enviará al cliente un nuevo recibo, incluida la devolución.
  5. Si se encuentra un defecto en los productos comprados, comuníquese con el personal de la tienda lo antes posible para enviar un reclamo de garantía a la siguiente dirección de correo electrónico: sklep@butymodne.pl

formas

Puede devolver los productos comprados dentro de los 14 días.
A continuación se muestra un formulario de devolución, que en caso de devolución debe descargarse, completarse y enviarse con el calzado devuelto y preferiblemente con el recibo original.

Formulario de queja (doc)

Formulario de queja (pdf)

Formulario de devolución (pdf)

Formulario de devolución (doc)